¿Por qué es más efectivo externalizar la logística de tu tienda online?

En esta primera entrada de nuestro blog queremos responder a la pregunta clave, que constituye el porqué de los servicios que prestamos,

¿Por qué es más efectivo externalizar la logística de tu tienda online?

Dentro de la gestión y/o lanzamiento de un comercio online hay multitud de frentes abiertos que hacen aconsejable contactar con expertos en cada sector para poder llevar el proyecto a buen puerto.

El punto a tratar en esta entrada es la gestión de la trastienda física del comercio online. Esto es, la gestión del almacén, la preparación de los pedidos con su packaging y picking para posteriormente ser enviados al comprador y, en caso necesario, ser devueltos al almacén. Dando en todo momento seguimiento en tiempo real de dónde está el producto comprado ya que nuestro comprador necesita saber cuándo y cómo va a recibir su paquete.

En el mercado actual hay multitud de opciones para poder gestionar la logística de tu tienda online, aplicaciones que se integran en la plataforma del ecommerce, por otro lado integradores de empresas de envío, etc. Todo ello dentro del maremágnum de cosas a tener en cuenta para la gestión y visibilidad de la tienda online.

Por eso y para evitar perder el tiempo lo que aconsejamos es externalizar la gestión de la trastienda de tu ecommerce. Externalizar la gestión de tu tienda online te permite delegar todo lo que no aporta valor añadido a tu negocio como es la gestión de stock, preparación de pedidos, manipulaciones, devoluciones, etc. para que puedas dedicarte a las actividades productivas.

Desde Turylogistics Ecommerce aconsejamos esta externalización de los servicios logísticos porque supone una serie de ventajas que facilitarán la gestión del negocio.

Ventajas de externalizar la logística de tu tienda online:

Entre las ventajas que consideramos importantes tenemos las siguientes:

• Nos permite una mejor adaptación a los incrementos de los volúmenes de ventas.
• Permite a nuestro cliente ecommerce focalizar sus empeños en factores dentro de su verdadero negocio. Es decir le permitirá centrarse en vender más y mejor.
• También ayuda a variabilizar costes desde dos puntos de vista:
1. Espacio físico. Si la empresa tiene su mercancía almacenada en un trastero o nave alquilados, esto le supondrá un coste fijo de almacenaje.
2. Mano de obra. Si se contrata a alguien, o se cambia a algún trabajador de funciones, para preparar los pedidos también incrementará los costes fijos con los salarios a pagar. O bien (en el segundo caso) la empresa desatenderá otra labor por la de preparar pedidos.

   En el caso de externalizar la gestión de las operaciones logísticas, todos los costes expuestos se variabilizan. Cuando un coste es fijo, da igual que se venda 1 o 1000 unidades, el almacén y los salarios de la gente que prepara los pedidos hay que pagarlos igual.

• Algo también importante a tener en cuenta es que, con Turylogistics Ecommerce, la gestión y seguimiento de los envíos está totalmente centralizada. Utilizamos diferentes empresas de transportes en función de las necesidades del ecommerce (24h, 48h, internacional, etc.) y se integran todos ellos en el aplicativo que levantamos a nuestro cliente. De este modo puede tener seguimiento en tiempo real del estado de sus pedidos (y es posible trasladárselo a su comprador).

En definitiva, dado lo complicado de gestionar un tienda online y todos los puntos a tener en cuenta, por parte de Turylogistics Ecommerce, recomendamos externalizar la gestión de la trastienda física.

• Libera tiempo para otras actividades. Permite proporcionar una mejor experiencia de compra.
• Variabiliza costes.
• No se pierde el control de la gestión (por el acceso en tiempo real a los inventarios, estado de pedidos, etc.).